La méthode user centric est une méthode de mesure d’audience Internet dont les données sont recueillies au niveau des utilisateurs.
En principe, le comportement d’un échantillon d’internautes représentatif d’un ensemble plus large (par exemple, l’ensemble des internautes se connectant en France) est observé et analysé en continu par différents moyens techniques. Après différents traitements statistiques, les chiffres observés sur l’échantillon sont utilisés pour estimer le comportement général de la population étudiée.
Par exemple, des panels comme Médiamétrie-Nielsen ou Comscore regroupent des milliers d’internautes en France et fournissent ainsi les audiences de tous les sites Internet importants (plus de 100 000 visiteurs par mois, environ).
Le fait de suivre un panel représentatif d’un univers de référence permet notamment de calculer la composition sociodémographique d’une audience, contrairement aux mesures site centric.
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